雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社独(dú)家获悉，京东高级(jí)副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近日(rì)退休。他(tā)是在京东(dōng)供(gōng)职15年的老兵(bīng)，曾(céng)掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的业务。

　　京东市值最高的子(zi)集团京东健(jiàn)康进(jìn)行了近年(nián)来最(zuì)大的组织变革，新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部(bù)，原数字(zì)健康业务(wù)部(bù)和政府事务部更名(míng)为企业业务部和公共事务与合(hé)规(guī)部(bù)。

　　刘强东掀起(qǐ)的(de)人事巨变背后，是京东在存(cún)量竞争环境下，从开疆拓土到以守为(wèi)攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功虾青素精华液适合什么年龄段，用虾青素擦脸一年后(gōng)

　　每(měi)一次刘强东从幕(mù)后回(huí)归台前，都会带来整个京东巨(jù)大(dà)的人(rén)事变动(dòng)，最近(jìn)的这一次也不例外。从集团到(dào)子(zi)公(gōng)司(sī)，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，原京东集团高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责(zé)人(rén)王笑(xiào)松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有(yǒu)品牌代理负责人，向京(jīng)东集团董事(shì)会主(zhǔ)席(xí)刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品(pǐn)牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的(de)子(zi)公司京东健(jiàn)康，也(yě)迎来了近年来(lái)最大的架构(gòu)调整(zhěng)。雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东健康近日新成立即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务(wù)部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业(yè)业(yè)务部(bù)和(hé)公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐雷到(dào)普通员工都(dōu)对这(zhè)句话深(shēn)信(xìn)不疑。去年底，刘强东用一次严厉的(de)高管(guǎn)批评会议(yì)宣告回归后，一名内(nèi)部员工评价称，“随着一系列调整，东(dōng)哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放(fàng)权”，但当他认为公司遭遇危急时刻(kè)，便强势回归，带着变革决心推动这架巨大机器上的齿(chǐ)轮(lún)继续转动。

　　上一次是在京东(dōng)内部被称为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大批高管，将徐(xú)雷推上前台。如(rú)今，多次(cì)直言京东遭遇危机的(de)刘(liú)强东打起了低价战(zhàn)争(zhēng)，并又一(yī)次推动(dòng)了(le)自上而(ér)下(xià)的(de)人(rén)事变革(gé)，原CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两(liǎng)次巨大变革背后，京(jīng)东到(dào)底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日(rì)退(tuì)休

　　徐雷“荣(róng)休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发(fā)酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨(jù)变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更(gèng)大的(de)暗(àn)流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中称，高级副总裁(cái)、自有品牌负(fù)责(zé)人(rén)王笑松因个人原因提出退休申请，管理(lǐ)层批(pī)准后同意。公司对(duì)王笑松(sōng)多年来为京(jīng)东作出的贡献表示感(gǎn)谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业务(wù)及自(zì)有品牌业务的成绩。王笑松退休的(de)原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多(duō)名(míng)京(jīng)东内部人士(shì)告诉雪豹财(cái)经社，针对高层的变动(dòng)还将继续。

　　很(hěn)多京(jīng)东员工对(duì)王笑(xiào)松的退休并不(bù)感到意(yì)外。一名员工评价称，“他从中心一路(lù)走到边(biān)缘。”另(lìng)一(yī)名员工透露，在去(qù)年底的(de)京东内部会(huì)议上，刘强东批评的高管中(zhōng)有(yǒu)王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早一(yī)年，在京东工作15年。他曾是(shì)京东最年(nián)轻的(de)副(fù)总(zǒng)裁，历任(rèn)3C事业部、生(shēng)鲜事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群(qún)：大快消事业群、电子(zi)文(wén)娱事业群、时(shí)尚生活事业群，其中(zhōng)大快消事(shì)业群由(yóu)生鲜事业部(bù)、消(xiāo)费品事业(yè)部以及新通路事(shì)业(yè)部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升(shēng)任京东高级副总(zǒng)裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最(zuì)大(dà)的业务。

　　也是在同一年(nián)，京东经(jīng)历内(nèi)部公认(rèn)的(de)“至暗时(shí)刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数(shù)被(bèi)拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售赛道不断开疆(jiāng)拓土(tǔ)，曾带队组(zǔ)建京(jīng)东自(zì)营(yíng)生鲜超市(shì)7FRESH的(de)王(wáng)笑(xiào)松被派去打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家(jiā)门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年(nián)时间(jiān)内仅(jǐn)开(kāi)店十余家，不到盒马同(tóng)期(qī)的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导了京东的(de)人事(shì)变革，王笑松在新(xīn)一(yī)轮调(diào)整(zhěng)中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并(bìng)入生鲜事业部(bù)）。也是(shì)在(zài)这一年，徐(xú)雷被推(tuī)到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王(wáng)笑(xiào)松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事(shì)业部离(lí)任，2020年出任自(zì)有品牌负(fù)责人。自有品牌(pái)业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此(cǐ)次接虾青素精华液适合什么年龄段，用虾青素擦脸一年后任王笑(xiào)松的是(shì)他的直系下(xià)属(shǔ)汤恒晟，后(hòu)者拥有(yǒu)丰富的京东自有品(pǐn)牌业务(wù)经验，曾先后担(dān)任京(jīng)东京(jīng)造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来最大的组(zǔ)织(zhī)变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉(xī)，京东(dōng)市值最高的(de)子(zi)集团(tuán)京(jīng)东健康迎(yíng)来了近年来最大的组织变革：新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部(bù)和政(zhèng)府事务部(bù)更(gèng)名(míng)为企业业务(wù)部和公共事务与合规(guī)部。

　　此外，京东健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东(dōng)集团担任新的职(zhí)务，接任(rèn)他的(de)是京东集团投资支持部负(fù)责(zé)人及自有品牌业务(wù)部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东(dōng)健(jiàn)康的前身是京东大药房，从一家自营网店逐步成长(zhǎng)为京东(dōng)旗下专注于医疗(liáo)健康业务的子集团(tuán)，2020年底登(dēng)陆港交所。目前(qián)市值约为1700亿港元，是京东系(xì)公司中，除京东集团(tuán)外市值最高的(de)上市(shì)公司。今年一季度(dù)，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报(bào)告准则经营利(lì)润同(tóng)比(bǐ)增(zēng)长(zhǎng)107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康(kāng)是医疗(liáo)健康商品、服务、解决(jué)方案提供商，产品(pǐn)及服(fú)务(wù)覆盖医药健康实物产业链、医(yī)疗流程、健康场景。刘强东是(shì)京东健康最大的股东，持(chí)股(gǔ)近70％。

　　本次组织(zhī)架构(gòu)调整(zhěng)主要包括：1）成立即时零售部，由原医(yī)药部负责人王一婷(tíng)负责(zé)；成(chéng)立线下医疗业务部，负(fù)责(zé)人暂未披露；2）原综(zōng)合部负(fù)责人宋志(zhì)瑞接任医药部负责人；原综合服务部供应链提升(shēng)部负责人王海华，出任综(zōng)合服务部(bù)负责人；原数字健康业务(wù)部更名(míng)为(wèi)企业业(yè)务部，由原药(yào)京(jīng)采负责人周新元负责(zé)；原政府事(shì)务(wù)部更(gèng)名(míng)为公共事务与合规部，负责(zé)人暂(zàn)未披露(lù)。

　　上述(shù)所有负责人均向CEO金(jīn)恩(ēn)林(lín)汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部(bù)是动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准了线下履约能力。其(qí)中即(jí)时零售(shòu)部是此(cǐ)次调整中的首位，一名(míng)京(jīng)东员(yuán)工向(xiàng)雪豹财经社透露，“因为美团在即(jí)时(shí)配送(sòng)端(duān)有优势，用户经常会在京东健康(kāng)上看病，去美团下单买(mǎi)药。”因此，京东健康(kāng)也(yě)要加强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报(bào)中提到，要进一步提升“快速(sù)送药(yào)”能力。京(jīng)东健康(kāng)此(cǐ)前选择的方式是复用达达快(kuài)送和(hé)京东到家的配(pèi)送能力。

　　线上线下一体(tǐ)化建设(shè)是(shì)金恩林的战(zhàn)略目标。在(zài)京东(dōng)健康(kāng)2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上线下一体化(huà)、打造新型医疗(liáo)健康服务(wù)体系”被放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京(jīng)东健康目前自营医(yī)疗商(shāng)品零售占(zhàn)营收超过85％，其中对物(wù)流配(pèi)送时间更(gèng)不敏感的非药品类（比(bǐ)如保(bǎo)健品）贡献过半。京东零售一直努力(lì)摆(bǎi)脱“大药(yào)房”的形象，线(xiàn)上线下结(jié)合“医+药(yào)”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这套打法(fǎ)早(zǎo)已成(chéng)为(wèi)大健康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病(bìng)买药”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康赛道呈现一超多强的市(shì)场格局。从市值、营收(shōu)维度看，京(jīng)东健(jiàn)康暂(zàn)时领(lǐng)先，早期与京(jīng)东健康、阿里健(jiàn)康三足鼎立的平安好医生掉(diào)队明显。不过(guò)，随着美团强(qiáng)势入(rù)局(jú)，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年(nián)3月，美(měi)团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也(yě)多(duō)次表示对美团买药的增长(zhǎng)潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需(xū)要(yào)的人：会(huì)算账(zhàng)，忠诚度高

　　大(dà)环境变(biàn)了，能够站(zhàn)在刘强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境是(shì)营(yíng)收增速下降，与高速(sù)发展的电商行业(yè)格格不入(rù)，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来者拼多多(duō)迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓(tuò)土的大将(jiāng)。在2019年2月(yuè)一场内部高管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混日子(zi)的人(rén)太多”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组织变革中(zhōng)，能打(dǎ)仗的徐雷走向前台，出师不利的王笑松和(hé)另(lìng)一位高级(jí)副总裁胡(hú)胜利(lì)（当时主(zhǔ)管时尚生活事业群(qún)）则被换下(xià)。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比(bǐ)增(zēng)长26％以上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残(cán)酷的存(cún)量竞争时期，刘强东需(xū)要的是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事(shì)变动中不难看出，刘强东(dōng)认为守成之人必须具备两(liǎng)个条(tiáo)件：会算账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在(zài)财务方(fāng)面有丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线(xiàn)在整(zhěng)个京东人事变(biàn)动中都处于C位。京东零售中最重(zhòng)要的(de)3C事(shì)业群被拆分(fēn)成家(jiā)电家(jiā)居事业群和电(diàn)脑通讯事业群，其中(zhōng)家(jiā)电家具事(shì)业群由原京东零售CFO李帅负(fù)责，原(yuán)京(jīng)东健康CFO曹(cáo)冬(dōng)也将在集团(tuán)担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社曾独家(jiā)报道京东科技原销售负责人徐丰升任总裁，他(tā)同样是(shì)对收支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中(zhōng)心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多名(míng)京(jīng)东内部员工评价称，互联(lián)网(wǎng)公司都(dōu)变得更(gèng)加务实(shí)，京(jīng)东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多的(de)钱(qián)”。

　　从去年(nián)年底(dǐ)开始，刘强(qiáng)东多次在(zài)内(nèi)部提及低价战略，目的都是为了守(shǒu)住被拼(pīn)多(duō)多(duō)等竞对不断蚕食(shí)的存量(liàng)用户，再用低价(jià)去争夺(duó)更多(duō)用户。（详见《刘(liú)强东回归烧了三把火，想抢回被拼(pīn)多(duō)多“劫走”的(de)用(yòng)户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是(shì)提供弹(dàn)药的最佳人(rén)选。今(jīn)年Q1，京东的经(jīng)营利润和自由(yóu)现金流均(jūn)同比大幅增长，这部分得(dé)益于降本增(zēng)效措施。徐雷在近日财(cái)报电话会上对(duì)许冉的评价(jià)也印证了这一点：“许冉能(néng)带领(lǐng)京东走进下一阶(jiē)段，更加注重业(yè)务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公(gōng)司(sī)的绝对控制(zhì)权，而高管的忠诚度是保(bǎo)证(zhèng)变(biàn)革能否顺利推进的先决条(tiáo)件。

　　在此次京(jīng)东变(biàn)革(gé)中，两(liǎng)种类型(xíng)的高(gāo)管得到重用：一(yī)种(zhǒng)是(shì)刘(liú)强东(dōng)多年(nián)来亲自培养的管培生(shēng)，另(lìng)一种是在京东内部(bù)没(méi)有复杂人(rén)际(jì)关系的职业经理人(rén)。

　　京(jīng)东零售新任电脑通讯(xùn)事业群(qún)负(fù)责人吴双喜(xǐ)、时尚美(měi)妆事(shì)业群负责人孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全球购事业部负责人杨(yáng)啓焜(kūn)和京东(dōng)健康医疗部(bù)负责人宋(sòng)志瑞，均是管培生出身(shēn)。多(duō)名(míng)内部(bù)人士称，管培生是刘强东的(de)绝(jué)对嫡(dí)系，拥有诸多(duō)特权，包(bāo)括(kuò)周报直接抄送刘(liú)强东，能参(cān)加高(gāo)级别的高管(guǎn)会议，一般至少由业务部门的副总裁亲(qīn)自(zì)指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒(méi)体报(bào)道，刘强东(dōng)在近(jìn)几年开始倚(yǐ)重专业能力强且在京东内部没有复杂人际关(guān)系的(de)职(zhí)业经理(lǐ)人(rén)，许冉(rǎn)便是典型代(dài)表(biǎo)。她于2018年加(jiā)入京东，内部人士认为她“安静(jìng)，耐心，十分服从刘(liú)强东下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零(líng)售大(dà)商超全渠道事(shì)业群的姚(yáo)彦中(zhōng)，是(shì)京东零售三(sān)个重(zhòng)要品(pǐn)类事业群中唯一一(yī)个(gè)没有离开的副总裁级别高管。刘强东曾在(zài)内(nèi)部会议上(shàng)评价(jià)他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年(nián)才加入京东的职(zhí)业经理人，目前(qián)担任京东零售生活服务事(shì)业群(qún)负责人。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位置并信(xìn)任的这群人，刘强东(dōng)即(jí)将开打一场新的(de)仗。市场并(bìng)不担心不懂(dǒng)业务(wù)的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无论公告(gào)上的CEO名单(dān)如何更替(tì)，京东真正的掌舵(duò)人只(zhǐ)有(yǒu)一个。

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