雪(xuě)豹(bào)财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东高级(jí)副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松(sōng)于近(jìn)日(rì)退休。他是(shì)在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高的业(yè)务。

　　京东(dōng)市值最高的子集团(tuán)京东健康进行(xíng)了近年来最(zuì)大的组织变(biàn)革，新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部(bù)，原(yuán)数字健康(kāng)业务部和政府事(shì)务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的(de)人事巨变背后，是京东在存量竞争(zhēng)环(huán)境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻的战略(lüè)转换。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每(měi)一次刘强(qiáng)东从(cóng)幕后(hòu)回归台前，都会(huì)带来整个京(jīng)东巨大(dà)的人事变动，最近的这一次也不例外。从(cóng)集团(tuán)到(dào)子(zi)公司，从(cóng)CEO到各大高管(guǎn)，这(zhè)场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，原京东(dōng)集团(tuán)高级(jí)副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负(fù)责人王(wáng)笑松(sōng)于近(jìn)日(rì)卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退(tuì)休(xiū)。京东副总裁、惠寻(xún)业(yè)务负责(zé)人汤恒晟出任京(jīng)东自有品牌代理负责人，向京东集(jí)团董事会(huì)主席刘(liú)强东和(hé)京东CEO许冉(rǎn)汇(huì)报。京东(dōng)的自有品牌业(yè)务主(zhǔ)要包括京(jīng)东京造和惠寻(xún)。

　　京东(dōng)市值最大(dà)的(de)子公司京东健康(kāng)，也迎来了近年来最大的架构(gòu)调(diào)整。雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京(jīng)东健康近日新成立即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗业务部，将原(yuán)数字(zì)健康业务部和政(zhèng)府事务部更名(míng)为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷到普通员工都对这句(jù)话(huà)深信不疑。去(qù)年底，刘(liú)强东用一(yī)次(cì)严厉的(de)高管批评会议(yì)宣告(gào)回(huí)归后，一(yī)名(míng)内部员工评价称，“随(suí)着一系(xì)列调(diào)整(zhěng)，东哥(gē)的影子无处(chù)不(bù)在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放(fàng)权”，但当(dāng)他认为(wèi)公司遭遇危急时刻，便强势(shì)回归，带着变革决心(xīn)推动这架巨大机器(qì)上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次(cì)是在京(jīng)东内(nèi)部被称为“至暗时(shí)刻(kè)”的2018年，刘强东换下了(le)大批高管，将徐(xú)雷推上前台(tái)。如(rú)今，多次直言京东遭遇危机的刘(liú)强东打起了低价战争，并(bìng)又(yòu)一(yī)次(cì)推动了自(zì)上而下(xià)的人事变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时隔4年(nián)的两次巨大变革背后，京东到底发生了什么(me)？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在京东今年Q1财报(bào)发布当日传出，迅(xùn)速发酵(jiào)，但这只是京东人事(shì)巨变最引人瞩(zhǔ)目的一(yī)个缩影(yǐng)，下面还有更大(dà)的暗(àn)流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京东(dōng)在一封内部信中(zhōng)称，高级(jí)副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负(fù)责人王笑松因个(gè)人原(yuán)因(yīn)提出退休申(shēn)请，管理(lǐ)层(céng)批准后同(tóng)意(yì)。公司对王笑松多年来为京东作出的贡献表示(shì)感谢，肯(kěn)定了他在(zài)3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌业务(wù)的成绩(jì)。王(wáng)笑松退休的原因与(yǔ)徐雷一(yī)样(yàng)。

　　多名(míng)京东内部人士告(gào)诉雪(xuě)豹财经社，针对高(gāo)层的变动还将继续(xù)。

　　很多京东员工对(duì)王笑松的(de)退(tuì)休并不感到意外。一名员工评价(jià)称，“他从中心一(yī)路走到边缘。”另一名员(yuán)工透(tòu)露(lù)，在(zài)去年底的京东内(nèi)部会(huì)议上，刘强东(dōng)批评的高(gāo)管(guǎn)中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比(bǐ)徐雷正式加(jiā)入还早一年，在(zài)京东工作15年。他(tā)曾是京东最年轻(qīng)的副总裁(cái)，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器(qì)重。

　　2018年初，京(jīng)东(dōng)组(zǔ)建三(sān)大事(shì)业群：大快消郭晶晶一胎为什么选择鬼节生，郭晶晶一胎什么时候出生的事业群(qún)、电子文娱(yú)事业群(qún)、时(shí)尚生活事(shì)业群，其中大(dà)快(kuài)消事(shì)业群由生(shēng)鲜事业部、消费品事业部以及(jí)新(xīn)通路事(shì)业部(bù)构(gòu)成。王笑松担任大快消事业群(qún)总(zǒng)裁(cái)，同时升任(rèn)京东高(gāo)级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占比(bǐ)最大的业务。

　　也是在同一(yī)年，京东经历(lì)内部(bù)公认(rèn)的(de)“至(zhì)暗时刻”，股价震(zhèn)荡下(xià)行，用户(hù)数被拼多多(duō)超(chāo)越。

　　当(dāng)时，阿(ā)里旗下的盒(hé)马在新零售赛道(dào)不断开疆拓土，曾带(dài)队组建京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松(sōng)曾对媒(méi)体表示(shì)，从2家(jiā)到(dào)1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并(bìng)不顺利(lì)，一年时间内仅开(kāi)店十余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东(dōng)强势主导(dǎo)了京东的人事变革，王笑(xiào)松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部(bù)）。也是(shì)在这一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边缘化，2019年从(cóng)生(shēng)鲜事业部离任，2020年出任自有品牌(pái)负责人。自有(yǒu)品(pǐn)牌业(yè)务主要包括京东京(jīng)造和惠寻，在京东内(nèi)部相对边缘，营收占比不(bù)高。

　　此次接任(rèn)王笑松的是他的直系(xì)下属汤恒(héng)晟，后者拥有丰富的京东(dōng)自有品牌(pái)业务经验，曾(céng)先后(hòu)担任京东京造总经理和(hé)惠寻(xún)负(fù)责人。

　　京东健康近年(nián)来(lái)最大的(de)组(zǔ)织(zhī)变革(gé)

　　雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，京东(dōng)市(shì)值最高的子(zi)集(jí)团京东健(jiàn)康迎(yíng)来了近(jìn)年来最大(dà)的组织变革：新(xīn)成立即时零售部和(hé)线下医(yī)疗业务(wù)部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为企业(yè)业(yè)务部和公(gōng)共事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集(jí)团担任新的(de)职(zhí)务，接任他的(de)是京东集团投(tóu)资支持(chí)部负责人(rén)及自有品牌业务部(bù)财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自营网(wǎng)店逐步成长为(wèi)京(jīng)东旗下专注于医(yī)疗(liáo)健康业务的子集团，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前市值约(yuē)为1700亿港元，是京(jīng)东(dōng)系公司中，除(chú)京东集团外市(shì)值最高的(de)上(shàng)市公司(sī)。今年一季度，京东(dōng)健(jiàn)康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准(zhǔn)则经(jīng)营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健(jiàn)康是(shì)医疗健康商品、服(fú)务、解决方案提供商，产品及服务覆盖医(yī)药(yào)健(jiàn)康实物产业链(liàn)、医(yī)疗流程、健康场景(jǐng)。刘(liú)强东是(shì)京东健康最大的(de)股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整(zhěng)主要包括：1）成(chéng)立即时零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线(xiàn)下医疗业务部，负责(zé)人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接任医药部负责人；原综合服务部供应链提(tí)升部负(fù)责人王海华，出任综合服务部负(fù)责人(rén)；原数字健康业务(wù)部更名为企(qǐ)业业务部，由原药京采负责人周新元负责(zé)；原政(zhèng)府事务部更名为公共(gòng)事(shì)务(wù)与合规部，负责(zé)人暂未披(pī)露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成(chéng)立(lì)即时(shí)零售部(bù)和线(xiàn)下医疗业(yè)务部是动(dòng)作最大的(de)调(diào)整，二者都瞄准了线下履(lǚ)约(yuē)能力。其(qí)中即(jí)时零售部是(shì)此次调整中的首位，一(yī)名京东员工向雪豹财经社透(tòu)露，“因为美团在即(jí)时(shí)配送端有(yǒu)优势，用户经常会在京(jīng)东健康上看(kàn)病(bìng)，去(qù)美(měi)团下(xià)单(dān)买药。”因此，京东健康也要加(jiā)强自己(jǐ)的即(jí)时配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到(dào)，要(yào)进一步提升“快速送药”能力。京(jīng)东健康此前(qián)选(xuǎn)择(zé)的方式是复用(yòng)达达快送和京东到家的(de)配(pèi)送(sòng)能力。

　　线(xiàn)上线下一体化(huà)建设是金恩林的战略目标(biāo)。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打(dǎ)造新型(xíng)医疗(liáo)健康(kāng)服务体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健(jiàn)康(kāng)目前自营(yíng)医疗商品零售占(zhàn)营(yíng)收超(chāo)过85％，其(qí)中对物流(liú)配送(sòng)时间更不敏感(gǎn)的(de)非药品类（比如保(bǎo)健品）贡献过半。京东(dōng)零售一直努力摆脱“大药(yào)房”的形象，线上线下(xià)结(jié)合“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事(shì)实上，这套(tào)打法早已成为大(dà)健康赛道的共(gòng)识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药(yào)上美(měi)团”变为“24小时看(kàn)病买药(yào)”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道(dào)呈现一(yī)超多强的市(shì)场(chǎng)格(gé)局。从(cóng)市(shì)值、营收维度(dù)看，京东健康暂时(shí)领先(xiān)，早期与京东健康、阿里健康三足鼎(dǐng)立(lì)的平(píng)安好(hǎo)医生掉队明(míng)显(xiǎn)。不过，随着美团强势(shì)入(rù)局，新(xīn)一轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至(zhì)2022年3月，美团在(zài)医药健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团(tuán)买药的增长潜力充满信心。

　　刘(liú)强东(dōng)需要(yào)的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了，能够站在(zài)刘强东身边的人(rén)也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境是营(yíng)收增速下降(jiàng)，与高速发展的电商行(xíng)业(yè)格格不入，被阿里(lǐ)越甩越远(yuǎn)，又被后(hòu)来者拼多多迫近(jìn)。强敌(dí)环伺郭晶晶一胎为什么选择鬼节生，郭晶晶一胎什么时候出生的，刘强东亟(jí)需开疆拓(tuò)土的大将(jiāng)。在2019年2月(yuè)一场(chǎng)内部高管会上(shàng)，刘强东痛(tòng)斥“混(hùn)日(rì)子的人太(tài)多(duō)”，他需(xū)要(yào)“能(néng)拼杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在随之而来(lái)的组织变革中，能打(dǎ)仗(zhàng)的徐(xú)雷走向前台，出(chū)师不利的王笑松和另一位(wèi)高级副总裁(cái)胡胜利(lì)（当时主管(guǎn)时尚生活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续3年(nián)净(jìng)收(shōu)入同比增(zēng)长26％以(yǐ)上，活(huó)跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强(qiáng)东需要的是以守为(wèi)攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘(liú)强东认为守成(chéng)之人(rén)必须具(jù)备两(liǎng)个条件：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在(zài)财务方(fāng)面有丰富经验。不仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动中都处于C位。京东(dōng)零售中最重要的(de)3C事业群被拆分成家电家居事业群和电脑通讯事业群，其中(zhōng)家电家具(jù)事(shì)业群(qún)由(yóu)原京东零售CFO李帅负责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家(jiā)报道(dào)京东科技原销售负责人(rén)徐(xú)丰升(shēng)任总裁，他同(tóng)样是(shì)对收支敏感的高管。（详见《京东科(kē)技迎来新总裁，销售(shòu)中心负责人徐丰升任》）