自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部(bù)AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起2023年真的有僵尸病毒吗，丧尸病毒真的存在吗案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的(de)瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产(chǎn)品发(fā)表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事(shì)业(yè)，把机(jī)器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了(le)外部投资及合(hé)作(zuò)。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度(dù)，三星电(diàn)子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的(de)利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科(kē)技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星(xīng)2023年真的有僵尸病毒吗，丧尸病毒真的存在吗不是第(dì)一家，也不(bù)会是最(zuì)后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任何特(tè)定事(shì)件，而是基(jī)于公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存(cún)储芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计(jì)划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式(shì)AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前(qián)意(yì)大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与(yǔ)技(jì)术部长会(huì)议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合(hé)声明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利(lì)的(de)环(huán)境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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