自(zì)诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近(jìn)期(qī)三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的(de)数(shù)据(jù)存储在外部服务(wù)器上，难(n吹埙为什么不吉利 吹埙是有氧运动吗án)以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个(gè)月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此(cǐ)类服(fú)务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开(kāi)发自己的(de)内部AI工(gōng)具(jù)，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效率。但是(shì)，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认(rèn)真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的(de)会议(yì)内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁吹埙为什么不吉利 吹埙是有氧运动吗用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务(wù)器(qì)并存储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子DX部吹埙为什么不吉利 吹埙是有氧运动吗门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业(yè)务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低(dī)迷(mí)严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员(yuán)工切(qiè)勿(wù)使用未经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要(yào)时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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