自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生半亩花田护肤品排行榜，半亩花田护肤品属于什么档次了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目(mù)前(qián)多家国(guó)际(jì)投行及科技(jì)公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为(wèi)此类服(fú)务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三(sān)星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司(sī)信息上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内(nèi)部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例(lì)如Android智(zhì)能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部(bù)门，职(zhí)员(yuán)B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议(yì)记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事(shì)件(jiàn)，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部(bù)服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能会提供给不特(tè)定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中(zhōng)全(quán)部力(半亩花田护肤品排行榜，半亩花田护肤品属于什么档次lì)量扩(kuò)大机(jī)器人(rén)事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三(sān)星(xīng)电子(zi)为三(sān)星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一季度的(de)财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子(zi)半(bàn)导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不(bù)会是(shì)最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特(tè)定事件，而是(shì)基于(yú)公(gōng)司(sī)对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三(sān)星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日(rì)本软银(yín)集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可(kě)以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天他发(fā)布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人(rén)数据保(bǎo)护(hù)局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部(bù)长在联合声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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