无需出(chū)镜，无需准备话术与文案，更不(bù)用苦心(xīn)探索个人风格，手(shǒu)机一开，直接(jiē)坐等入账(zhàng)，这样的(de)带(dài)货(huò)副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这(zhè)便是(shì)大(dà)多“培训(xùn)老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁(shuí)来负(fù)责(zé)选品？谁(shuí)来进(jìn)行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播(bō)带(dài)货(huò)业态自2016年(nián)发端以来(lái)，靠的就(jiù)是极(jí)致的互动感与(yǔ)消费(fèi)者拉近距离，并(bìng)缩(suō)短了交(jiāo)易链路，但当(dāng)前提要素消(xiāo)失(shī)，直播(bō)带货似乎失去了其存在的(de)意义，消费(fèi)者(zhě)也无法获得任何保障。

事实(shí)上，无(wú)人直播带货(huò)不仅实实在在地于角(jiǎo)落中发展了起来(lái)，并且形成(chéng)了一套灰色的产业链，与(yǔ)平台间玩起了你追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎等公共(gòng)平台上，都充(chōng)斥着(zhe)售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞(dòng)及对(duì)监管风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗(àn)示着，合理合规的无(wú)人直播(bō)仍有(yǒu)很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直(zhí)播(bō)带货（以下简(jiǎn)称“无(wú)人(rén)直(zhí)播”）从萌(méng)芽发(fā)展至(zhì)今(jīn)大约经(jīng)历了(le)一年左右的(de)时间，由于内在运(yùn)作逻辑基(jī)本一致，技术上没(méi)有太(tài)大的(de)门(mén)槛(kǎn)，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音(yīn)由(yóu)于覆盖(gài)年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直播(bō)在抖音实(shí)践的具(jù)体流程(chéng)进行了拆(chāi)解。首先在选(xuǎn)品上，相对(duì)正式主播与品牌自播的(de)诸多考(kǎo)虑，无(wú)人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服(fú)饰与食品赛道(dào)，其(qí)选品(pǐn)共通点是客单(dān)价低且为生活刚需。在某“教学课(kè)程”中(zhōng)，着(zhe)重提(tí)到了该年龄层受众对(duì)互联(lián)网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜头对(duì)面并(bìng)非真人，且他们(men)不熟悉退货流程，退货率相对(duì)更(gèng)低(dī)。

在(zài)货源问(wèn)题(tí)上(shàng)，无人(rén)直播的(de)发展(zhǎn)的确(què)具(jù)有先(xiān)天优势。作为“达(dá)人”，无(wú)需亲(qīn)自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱(chú)窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还能(néng)赚取高达20%的(de)佣金(jīn)，这也是无(wú)人直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选(xuǎn)品与货源问(wèn)题(tí)，开播(bō)前多发几(jǐ)条与带货品类(lèi)相关的短视频(pín)，让(ràng)算(suàn)法熟悉(xī)账号的(de)受众，就(jiù)可零门(mén)槛开启无(wú)人直播。据(jù)了解，无(wú)人直(zhí)播的发(fā)展经历了(le)“无人直播”与(yǔ)“半无(wú)人直(zhí)播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直(zhí)播画面(miàn)为己所用(yòng)”。主流(liú)的(de)无人(rén)直播(bō)基(jī)本(běn)靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频(pín)，后(hòu)者链接与投射(shè)视频。达人只需用特(tè)殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅调(diào)整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开(kāi)启直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加上多个干扰式的视频，调(diào)低透明度(dù)，躲避平(píng)台(tái)官方的审(shěn)查(chá)。

进入半(bàn)无人直播阶段，工(gōng)具与(yǔ)软件都进(jìn)一步升级，对(duì)于消费者的迷惑性也更(gèng)强(qiáng)。上述的操作虽然是(shì)人工操作(zuò)，但一(yī)旦编辑完成(chéng)便(biàn)开启(qǐ)“挂播(bō)”模式，达人无(wú)法编辑(jí)视频进行(xíng)二度干预(yù)；但半无人直播(bō)在绿幕直播(bō)软件(jiàn)的支持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看(kàn)起(qǐ)来更逼真，同(tóng)时也让平(píng)台的处罚判定精确度大大(dà)降(jiàng)低。

在(zài)软(ruǎn)件的相互(hù)配合下，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视频将一直播(bō)放，只要用户(hù)下单(dān)便(biàn)可(kě)坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就是(shì)以各种手段逃避(bì)平台的监(jiān)管，因此近期“幽灵(líng)带货(huò)”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花(huā)高价购买课程学(xué)习，但(dàn)并没有得到太好(hǎo)的(de)反馈——“老手(shǒu)”毕竟(jìng)是少(shǎo)数(shù)，僵硬的背(bèi)景、评论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动性真人带货来(lái)得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人(rén)直(zhí)播被炒(chǎo)作为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一(yī)个(gè)个投机者。

在各(gè)平台搜索相关(guān)关(guān)键词，立刻能找到多个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集中(zhōng)在“无(wú)门(mén)槛、无成本(běn)，有空(kōng)就(jiù)能做”，暗示性地(dì)指(zhǐ)向(xiàng)了学生(shēng)与(yǔ)宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面(miàn)时，的确受害者也多(duō)为该(gāi)两者。调(diào)查发现，无(wú)人直播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三(sān)个(gè)类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人(rén)直播(bō)”，实则(zé)传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户表示(shì)自(zì)己交了(le)几千元的学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现(xiàn)里(lǐ)面(miàn)只教了基础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的(de)“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大(dà)致的(de)直播方(fāng)式，但学员(yuán)实践的账号(hào)迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分课(kè)程的确把所谓(wèi)的教程细节发(fā)了出来（具体集中在如何(hé)逃(táo)避平台监管），并且(qiě)大致(zhì)做到了“包(bāo)教包(bāo)会”，但让学(xué)员在平台的监管铁(tiě)拳之下打游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示(shì)，自(zì)己跟着教程大(dà)致学会了如何开直播，但(dàn)被迅速识(shí)别不合规，试一次被(bèi)封一次(cì)——然(rán)而这种本质就违(wéi)规的课(kè)程并没有(yǒu)任何售后可言(yán)。

更有甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都省(shěng)略(lüè)了(le)，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到众多(duō)的(de)投(tóu)机者，“老师”当然(rán)有自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到(dào)的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学(xué)生的利润截图，搭(dā)配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当(dāng)你在(zài)凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当(dāng)你用他们(men)教的话术试(shì)图在直播(bō)间引导他人，实(shí)际上自己(jǐ)也被(bèi)“老师(shī)”的话术所引(yǐn)导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰(huī)色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手段(duàn)亦是(shì)违(wéi)规(guī)的，“学费”被骗更是无处说理。当做(zuò)好投机(jī)打算的(de)那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准备(bèi)。

平(píng)台出(chū)手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无(wú)疑(yí)将成为毒瘤般(bān)的存在，平(píng)台内(nèi)部(bù)的稳定(dìng)生态以及外部的(de)口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的后果是侵犯(fàn)平(píng)台内真人主播的合法(fǎ)权益，打击直播的(de)积(jī)极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为自己所(suǒ)带(dài)货的产品负责(zé)，还在不(bù)知情的情(qíng)况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅(guō)。无人直播(bō)没有(yǒu)信用(yòng)保(bǎo)障可(kě)言，一旦(dàn)商(shāng)品出现问(wèn)题(tí)，真人主播的信誉也将连(lián)带(dài)受(shòu)到(dào)影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身(shēn)而言(yán)，内部的直(zhí)播生(shēng)态将(jiāng)被破坏(huài)，虚(xū)假售卖等乱象横(héng)行。尤其(qí)是对(duì)于淘(táo)宝这类(lèi)重(zhòng)度依赖(lài)直播带(dài)货、货源更独立的(de)平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货(huò)的互(hù)动性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将大大影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一(yī)类短视频(pín)起(qǐ)家的平台，无人直播让(ràng)消费者的售前(qián)售后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商业(yè)务的进一步发展。

对(duì)于无人直播存(cún)在(zài)的乱象，目前尚(shàng)未有(yǒu)平(píng)台发布(bù)系(xì)统化(huà)的惩处(chù)条例，但(dàn)对相(xiāng)关违规(guī)情况均进(jìn)行了(le)细(xì)化的处理，大(dà)致分为(wèi)违规警(jǐng)告与(yǔ)封锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播(bō)中存在音频循环、话(huà)术利益(yì)诱导等情况，都将(jiāng)判定(dìng)其为(wèi)违规(guī)行为，并及时断播。多次违规后，直(zhí)播(bō)间(jiān)将存在被封禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账号(hào)将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出其(qí)加(jiā)强打(dǎ)击违(wéi)规直播间(jiān)的决心。

淘宝(bǎo)直播则重(zhòng)在处罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝支持对(duì)盗播、无人播等(děng)行为进行举(jǔ)报(bào)，若检测(cè)出相(xiāng)关违(wéi)规(guī)行(xíng)为，店家将被扣(kòu)除信(xìn)誉(yù)分，严重(zhòng)者店铺(pù)一并关(guān)闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无(wú)人直播的(de)监管仍然趋严。若未来能有针对性的条例或处理(lǐ)办(bàn)法实施，也许将有助于更(gèng)高效(xiào)地肃清(qīng)乱象(xiàng)。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的(de)无(wú)人直播，似乎浑(hún)身都(dōu)写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由于其被投机滥用，以损害他人利(lì)益为前(qián)提来攫取利益(yì)。无人直播本(běn)身也(yě)许并非是不可为的方向。

在数字产(chǎn)业飞速发(fā)展的今天，虚(xū)拟人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行业所接纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依、屈晨(chén)曦等都(dōu)曾现身直播间带货(huò)，不(bù)仅满(mǎn)足(zú)了用户硝酸银的相对原子质量是多少整数，硝酸银的相对原子的(de)新鲜感，开播时(shí)间长、人设(shè)稳定(dìng)且干货丰富(fù)的特(tè)质让销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出(chū)了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出(chū)一(yī)个更完整(zhěng)的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工(gōng)智(zhì)能则可作为客(kè)服提供服务。不仅更高效和精(jīng)准(zhǔn)，还能升级消费者的观看体验。

但门(mén)槛高(gāo)、成本(běn)高与对(duì)技(jì)术条(tiáo)件的要求(qiú)，都预示着(zhe)该产业的成熟还非常需要(yào)时间(jiān)。如今已经有(yǒu)公(gōng)司(sī)对(duì)此进行(xíng)尝(cháng)试，但在(zài)虚(xū)拟人的(de)背(bèi)后(hòu)，选品与货(huò)源问题仍然需要(yào)真人(rén)斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活(huó)度与交互(hù)能力(lì)，目前尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动的无人直(zhí)播虽然前(qián)景可观(guān)，但要想(xiǎng)合规地(dì)正式进(jìn)入市场，仍然任(rèn)重道远(yuǎn)。硝酸银的相对原子质量是多少整数，硝酸银的相对原子

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